Certifikacijski proces

Predaudit provodi se na zahtjev klijenta a s ciljem ispitivanja svih informacija relevantnih za certifikaciju odgovarajućeg sustava upravljanja tvrtke koja se aplicira za certifikaciju. . Glavni cilj je potpuno razumijevanje svih kasnijih procesa procesa certifikacije. Međutim, predaudit ili prethodne provjere ne predstavljaju savjetovanje za usklađivanje sa standardom niti savjetovanje za certifikaciju.

Nakon uspješne provedbe audita razine 1 na terenu može se planirati i provesti faza 2.
Revizija faze 2 u skladu s planom audita uključuje provedbu uvodnog sastanka, kao i evaluacijski završni sastanak auditorskog tima i naknadnu završnu raspravu. Cilj ove faze je pregledati učinkovitu implementaciju sustava upravljanja i preporučiti naknadnu certifikaciju u skladu sa revizijskim standardima.

Naknadni audit, provodi se kada se otkrije više ili veća odstupanja, čije korekcije traju duže vrijeme.

Općenito, prijenos certifikata iz drugih certifikacijskih tvrtki je moguć, ali to zahtijeva pregled od strane certifikacijske tvrtke. Ovi zahtjevi za prijenos izvršavaju se i provode istim postupkom kao i revizija faze 1.

Provjerom na licu mjesta, certifikacijska tvrtka kontrolira sve dokumentacijske zahtjeve i usklađenost tijekom posjeta tvrtki te ih pažljivo ocjenjuje s naglaskom na: 

a) Upoznavanje s procesima, isključenjima, opsegom i izračune čovjek dana.
b) Utvrđivanje usklađenosti s dokumentima a prema standardu za koji se certificira
c) Priprema detaljnog plana provedbe za 2. stupanj audita

Takozvani nadzorni auditi su godišnji auditi uzimajući u obzir datum izdavanja certifikata. Nadzorni audit provodi se jednom godišnje.
Ako certifikat ima vijek trajanja od 3 godine, moraju se provesti najmanje dva nadzorna audita.

Razdoblje i redoslijed nadzornih audita utvrđuje se i definira na kraju certifikacijskog audita. 

Recertifikacija se provodi nakon tri godine na temelju valjanosti certifikata od 3 godine od strane certifikacijske kuće.

U tom slučaju tvrtka prima pismenu obavijest 3 mjeseca prije isteka valjanosti certifikata. Tvrtka je dužna pravodobno prije isteka valjanosti pisanim putem kontaktirati certifikacijsko tijelo.